Atento a la situación general que se está viviendo con el problema del coronavirus en nuestra provincia, nos vemos obligados a solicitar la máxima colaboración a nuestros socios y usuarios, en tal sentido tenemos que entender que el personal de nuestra cooperativa también se ve afectado por la pandemia y con el fin de reducir la cantidad de personas que asistan a nuestras oficinas el horario de atención al público será el siguiente:
Lunes a Viernes de 10:00hs a 13:00hs
Asimismo, les recordamos que los trámites pueden ser resueltos por los siguientes medios:
1- Teléfono fijo 0297- 4451265 // 4451479.
2- Guardia 24hs (celular): +54 9 297- 4036597.
(Durante el horario de atención al público de 10:00 a 13:00 hs. Se encuentra habilitado para comunicarse con la plataforma whatsApp, para realizar cualquier trámite o consulta administrativa).
3- Plataforma skype al Usuario “cooagua”.
4- En nuestra página web (www.cooagua.com) podrá encontrar estado de cuenta, descargar su factura, podrá efectuar reclamos o consultas.
5- Vía correo electrónico :
– cooaguartilly@sinectis.com.ar
– cooagua@uolsinectis.com.ar
En otro orden se informa lo decidido por el Consejo de Administración en el punto segundo del Acta 852 del día 13/04/2020
«Teniendo en consideración la resolución conjunta nro. 15/2020 y 38/2020 del 15 de marzo de los Ministerios de Salud y Seguridad de la Provincia del Chubut, en virtud de la situación epidemiológica internacional y regional por infección por coronavirus (COVID-19), y visto que el Art.6 Inc. 17 vincula a nuestra actividad dentro de las exceptuadas del cumplimiento del “Aislamiento social, preventivo y obligatorio”, ratificada como actividad esencial y critica para la población de la República Argentina, y que es necesario tomar medidas oportunas para atemperar los efectos de la crisis económica general y la atención a nuestros socios y usuarios el Consejo resuelve:
1.-) Instruir a Gerencia para que adopte todas las medidas necesarias para la atención al público y del área operativa, resguardando la integridad del personal, proponiendo la atención reducida y en turnos rotativos.
2.-) En virtud de la Ordenanza Munici
